AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die von der Fa. Tea4You Teehandelsgesellschaft mbH, Lorenzstraße 18, 95028 Hof (Verkäufer) für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Verkäufer und Kunde vereinbart wurden.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per email. Der Kaufvertrag kommt mit der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren zustande.

3. Lieferung

3.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Deutschlands als auch innerhalb Europas.

3.2. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

4. Verpackungs- und Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Wir liefern mit DPD oder dem Paketdienst DHL als versichertes Paket.
Warenwert bis 39,99 EUR:   3,90 EUR
Warenwert ab 40,00 EUR:   frei

Kleine Bestellungen (Gewicht max. 500g incl. Verpackung) versenden wir, sofern möglich als Warensendung mit der Post.
Die Versandkosten für eine Warensendung betragen:   2,30 EUR
Warensendungen haben längere Laufzeiten als Pakete. Bis zu einer Woche kann die Post benötigen. Wenn Sie lieber statt Versandkosten zu sparen eine schnelle Belieferung per DPD wünschen, teilen Sie uns dies bitte mit.

Lieferung ins Ausland
Wir liefern nur ins europäische Ausland und nur gegen Bezahlung mit Kreditkarte, Paypal oder Vorkasse

Versandkosten Ausland
Wir liefern als Paket mit DHL

Zone 1 = Österreich, Belgien, Schweiz, Dänemark, Luxemburg, Niederlande
Warenwert bis 49,99 EUR:   14,60 EUR
Warenwert bis 99,99 EUR:   9,60 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   4,60 EUR
ab 150,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 2 = Frankreich, Großbritannien, Italien
Warenwert bis 49,99 EUR:   18,90 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   13,90 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   8,90 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  3,90 EUR
ab 200,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 3 = Spanien, Finnland, Irland, Norwegen, Portugal, Schweden
Warenwert bis 49,99 EUR:   21,20 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   16,20 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   11,20 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  6,20 EUR
ab 200,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 4 = Bulgarien, Estland, Ungarn, Litauen, Lettland, Polen, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik
Warenwert bis 49,99 EUR:   23,50 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   18,50 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   13,50 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  8,50 EUR
Warenwert bis 239,99 EUR:   3,50 EUR
ab 240,00 EUR Warenwert frachtfrei

Zone 5 = Griechenland
Warenwert bis 49,99 EUR:   32,00 EUR
Warenwert bis 99,99 RUR:   27,00 EUR
Warenwert bis 149,99 EUR:   22,00 EUR
Warenwert bis 199,99 EUR:  17,00 EUR
Warenwert bis 249,99 EUR:   12,00 EUR
Warenwert bis 299,99 EUR:   7,00 EUR
ab 300,00 EUR Warenwert frachtfrei

Kleine Bestellungen ins Ausland liefern wir soweit möglich als Brief. Bitte fragen Sie im Einzelfall an, ob das möglich ist. 
Brief bis 500g:   4,10 EUR
Brief bis 1000g:   8,50 EUR 

Hinweis für internationale Käufer / International Buyers – Please Note:

Gebühren, Steuern und Zölle für den Warenimport sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen / Import duties, taxes and charges are not included in the item price or shipping charges. These charges are the buyer's responsibility.

Bitte erkundigen Sie sich vor dem Bieten und Kaufen bei Ihrer zuständigen Zollbehörde, welche zusätzlichen Gebühren anfallen können / Please check with your country's customs office to determine what these additional costs will be prior to bidding/buying.

5. Zahlung

5.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 19% bzw. 7% beinhalten.

5.2 Bei Lieferung innerhalb Deutschlands sind folgende Zahlweisen möglich:
Vorkasse, Bankeinzug, Kreditkarte, Paypal, Rechung (nur für Stammkunden mit Kundennummer möglich)


5.3. Bei Auslandslieferungen erfolgt die Zahlung per Vorkasse, Kreditkarte oder Paypal.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tea 4 You Teehandelsges.mbH, Lorenzstr. 18, 95028 Hof, Deutschland, Telefon: 0049 9281 142146 Telefax: 0049 9281 142246, E-Mail: info@tea4you.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

____________________________________________________________________

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Tea 4 You Teehandelsges.mbH, Lorenzstr. 18, 95028 Hof, Deutschland, Telefon: 0049 9281 142146 Telefax: 0049 9281 142246, E-Mail: info@tea4you.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:


 

Bestellt am: erhalten am:



 

Name des/der Verbraucher(s)



 

Anschrift des/der Verbraucher(s)




 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)




 

Datum



(*) Unzutreffendes streichen.

7. Rücksendekosten

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Ziffer 6 der AGB Gebrauch, so hat er die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen.

8. Gewährleistung

8.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Falle eines Mangels der Ware sind wir zunächst zur Neulieferung berechtigt. Wird die Neulieferung nach erfolgloser Fristsetzung zur Nacherfüllung nicht erbracht oder wird sie verweigert, so können Sie nach Ihrer Wahl eine dem Mangel angemessene Minderung des Kaufpreises erklären oder von dem Vertrag zurücktreten. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

8.2.Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich geltend zu machen.

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden an der Ware selbst. Weitergehende Ansprüche des Bestellers - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen. Bei Fehlen einer wichtigen zugesicherten Eigenschaft oder bei Vorsatz oder bei grober Fahrlässigkeit gilt die vorgenannte Haftungsbeschränkung nicht. Die Haftungsbeschränkung gilt ebenfalls nicht bei Haftung für Schäden aus der Verletzung des Körpers, des Lebens oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

10. Datenschutz

Die von Ihnen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen verwendet. Alle Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte (z.B. Versanddienste) erfolgt von uns nur, sofern dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist. Die Bestelldaten werden verschlüsselt und gesichert übertragen, wir übernehmen jedoch keine Haftung für die Datensicherheit während dieser Übertragungen über das Internet (z.B. wegen technischer Fehler des Providers) oder für einen eventuellen kriminellen Zugriff Dritter auf Dateien unserer Internetpräsenz. Zugangsdaten für das Kunden-Login, die auf Wunsch des Kunden an diesen übermittelt werden, sind vom Kunden streng vertraulich zu behandeln, da wir keinerlei Verantwortung für die Nutzung und Verwendung dieser Daten übernehmen.

11. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

12. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Sollte uns vom Lieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.

13. Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann – so das LG – nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.

Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

14. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen Streitschlichtung

Als Onlinehändler sind wir (info@tea4you.de) verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Das Unternehmen Tea 4 You Teehandelsges.mbH ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.